Tre led, tre tider
Ett uttag går igenom tre led. Först skickar du begäran i kassan. Därefter hanterar Golden Panda den, vilket oftast sker direkt men ibland kräver en manuell granskning som kan ta upp till 24 timmar. Till sist krediterar din bank eller betaltjänst pengarna, och det kan ta upp till 5 bankdagar beroende på bankens regler. Tillsammans ger det ett realistiskt fönster: snabbt hos Golden Panda och sedan bankens tempo.
Gör ditt konto redo
Ladda upp ID och adressbevis i förväg så slipper du vänta på verifieringen mitt i ett uttag. Skriv ditt fulla namn i Beneficiary-fältet och välj samma metod som du satte in med. Fler tips samlas under uttag.
Gränser per period
Uttagsgränserna är 4 000 € per dag, 10 000 € per vecka och 20 000 € per månad. Är beloppet större fördelas det över perioderna. Din bank kan ha egna gränser, och vilka metoder som finns hittar du under betalningssätten.
Behöver du hjälp?
Om ett uttag dröjer längre än tiderna ovan kontaktar du kundtjänsten hos Golden Panda. Support svarar dygnet runt via live support och på [email protected].
